Знаниями необходимо не только обладать, но и испольховать их. Не забудьте подписаться на RSS и применять на практике наши рекомендации.
О самой популярной ошибке в бизнес-планах
Поразительно распространенное явление в деятельности предпринимателей (к сожалению, не только начинающих) — ставить факт совершения продажи выше факта получения прибыли.
Благодаря этому чрезвычайно популярному заблуждению почти вся бытовая техника и электроника, которую я приобретаю в интернет-магазинах достается мне с огромной скидкой (порой даже ниже закупочной стоимости). Единственное, что надо — это выбрать достаточно молодой магазин (высока вероятность, что тот еще не оброс штатом и трубку возьмет не менеджер, а сам владелец, человек принимающий решения) и подтвердить существующие заблуждения:
- очень важно совершить продажу прямо сейчас
- я скоро сделаю еще одну покупку (конечно же более крупную на которой магазин отобъет недостаток прибыли с этой продажи)
- если сейчас я получу желаемое — стану сверхлояльным клиентом (и как следствие, приведу своих друзей)
- а если не получу — отдам свои деньги конкурентам, а это очень страшно!
Все, через 10 минут разговора далеко не самый глупый человек с другой стороны телефонной трубки согласен совершить продажу без прибыли, а иногда даже себе в убыток. И сила тут даже не в моем умении убедительно говорить, банальная ошибка в подходе к бизнесу «вот сейчас будем продавать дешевле, получим клиентов, и потом оторвем свой кусок пирога» как раз и не дает возможность дожить до тех сладких времен, когда можно будет поднять цены и (наконец!) делать деньги.
Кто-то может сказать «это несправедливо», а я отвечу — это рынок.
В бизнесе и продажах есть смысл только в случае возможности извлечения выгоды, иначе это не предпринимательство, а благотворительность.
Какие выводы можно сделать из этого предпринимателям?
 |
Об авторе
Денис Судилковский — управляющий партнер Grow Line. 6 лет опыта работы арт-директором и директором по веб-коммуникациям. Специалист по usability, user experience и интернет-коммерции.
|